我们的配送政策

我们的目标是在24小时内完成所有订单。但是，多件商品和大件商品可能需要额外的时间进行准备和包装。

我们周一至周五处理发货，周末及节假日不发货。产品页面和物流跟踪信息中显示的预计送达日期仅供参考。

实际送达时间取决于您的所在地以及物流公司处理订单的速度。感谢您的耐心等待。

产品损坏

收到订单后，请仔细检查所有包装和内容物，查看是否有损坏、缺失或零件错误。虽然我们的仓库已采取一切预防措施避免运输问题，但有时仍可能发生意外损坏。如果您发现零件损坏，请立即通知我们，以免产生退货运费。

注意：对于超过 60 个工作日后报告的任何损坏、丢失或错误商品，无论过错方是谁，我们概不负责。此外，对于送达后丢失或被盗的包裹，我们也不承担责任。此类情况必须直接向承运商报告以寻求解决方案。更多详情，请参阅下方的“损失风险”部分。

包裹追踪

发货后24至48小时内，您应该会收到物流跟踪更新信息。如果信息尚未显示，您可以联系我们，我们将竭诚为您服务。

运输途中可以更改收货地址吗？

我们不支持在发货过程中更改地址。请在下单前确保您的收货地址准确无误。

承担损失风险

所有从我们网上商店购买的产品均按照FOB（船上交货）条款发货。这意味着，一旦承运人在发货地点接收货物，所有权和货物损坏或丢失的风险即转移给您。如果您的订单在承运人预计送达日期后的两个完整工作日内仍未送达，请立即通知我们。任何索赔必须在发货日期后的30天内提出方可受理。虽然我们不对丢失或被盗的包裹承担责任，但我们将乐意协助您向承运商提出索赔。

配送影响者

我们以快速高效的订单处理而自豪，但请注意，恶劣天气（包括雨、雪或雨夹雪）有时可能会影响配送时间。尽管面临这些挑战，我们仍将尽一切努力减少延误，确保您的订单按时送达。

节假日期间，我们的发货中心将关闭，但会在下一个工作日立即恢复运营。高峰期可能会出现轻微延误，但我们会主动与您沟通最新情况，并确保您的订单尽快送达。

我们敬业的团队一直努力确保运营顺畅，但有时人员短缺等突发情况可能会造成一些小问题。请放心，我们会迅速解决任何问题，以维持我们高标准的服务。

如果出现任何不可预见的延误，我们衷心感谢您的耐心等待。请注意，部分商品可能由制造商直接发货，这将导致交货时间延长至 3-6 周，我们会提前通知您。无论如何，我们将竭尽所能，尽快将您的性能配件送达。