Acerca de nuestra política de garantía
Ofrecemos una garantía limitada de 12 meses para productos defectuosos, a partir de la fecha de recepción por parte del comprador o instalador original.
Si nos sigues en Facebook y TikTok, este período de garantía se ampliará a dos años.
Su único recurso ante cualquier defecto o mal funcionamiento del producto está cubierto por la garantía del fabricante. Para calificar para el servicio de garantía, siga los requisitos del fabricante. No ofrecemos ninguna garantía adicional, ya sea expresa o implícita, para los productos cubiertos por la garantía del fabricante.
¿Qué productos no están cubiertos por la garantía?
En las siguientes situaciones, no será elegible para la cobertura de la garantía:
- •Desgastes normales de uso;
- •Daños causados por factores ambientales (por ejemplo, lluvia, nieve, granizo, sal o desastres naturales);
- •Daños por accidentes, colisiones o componentes de terceros defectuosos;
La garantía quedará anulada por cualquier daño causado por mal uso, abuso, reparación inadecuada, modificación no autorizada o mantenimiento inadecuado.
Todos los reclamos se rigen por las Limitaciones generales de la garantía.
Para cualquier consulta sobre la garantía, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente o envíenos un correo electrónico cuando le resulte conveniente.
